El marketing de automatización es aquel que nos permite configurar todo nuestro marketing para que se realice sin nuestra intervención en todo el proceso ya que todos los contactos con el posible alumno (ya sea mediante email o mediante campañas de pago en redes sociales) se ejecuta de manera automática mediante un software diseñado con esta función.
Es una tendencia en alza ya que por un lado nos ahorra muchísimo tiempo y nos permite generar mensajes y acciones mucho más personalizadas y efectivos. Además nos permite aumentar ventas de forma bastante rápida ya que aumentaremos el número de leads. También nos permite trabajar con la base de datos que tenemos, para de un lado, limpiarla y ser más efectivos y de otro conocer mejor a nuestro target.
Plantearse el diseño de un proceso de automatización nos permitirá optimizar costes y bajar nuestro coste por adquisición de alumno. El potencial de la automatización de marketing es que una vez configurada esta “maquinaria” no hace falta intervención humana durante el proceso de conversión, ya que todos los emails, notificaciones y acciones se ejecutan automáticamente con un software de automatización.
En resumen, la automatización de marketing inicia desde que atraemos tráfico hasta que generamos las conversiones deseadas con los nuevos leads que captamos a través de Internet y otros medios y canales.
¿Qué herramientas vamos a necesitar para automatizar nuestro marketing?
Existen herramientas que nos permiten en un solo lugar tener todo los que vamos a necesitar, como pueden ser Hubspot o Marketo, también CRM’s que incluyen añadidos y paquetes que nos permiten realizar este tipo de marketing como puede ser Sales Force. Muchas de estas herramientas tienen la etiqueta de «Inbound marketing» que no es más que otra nomenclatura para la automatización de nuestras ventas mediante herramientas digitales. Son plataformas muy robustas y que llevan en el mercado muchos años pero su precio es alto y tenemos que estar seguros que los vamos a poder monetizar.
Si todavía no estamos seguros, pero queremos empezar a dar nuestros primeros pasos en el mundo del marketing de automatización, necesitaremos por un lado un blog, preferentemente en WordPress con una buena estrategia de contenido que nos asegure un tráfico orgánico de calidad. También necesitaremos tráfico de pago para tener leads como puede ser Facebook o Google Ads.
También será necesario un CRM que permita esta automatización, existen diversas fórmulas en el mercado. Contacta con nuestra agencia de marketing educativo y podremos darte la mejor opción para ti.
¿Qué beneficios tiene la automatización de marketing?
- Tendremos entradas de leads durante todo el año y podremos irlos gestionando en función a nuestros intereses de venta, de esta manera no nos jugamos toda nuestra campaña de ventas en apenas unos meses o semanas.
- Haber trabajado durante todo el año el marketing nos permite optimizar procesos y tener costes por adquisición de alumno más bajos.
- Nuestro equipo comercial recibe solo leads que quieren y estan realmente interesados en nuestros cursos, por tanto el esfuerzo de venta es mucho menor y posiblemente podremos reducir el esfuerzo en al venta final. Incluso podríamos tener páginas de venta que llegaran a sustituir una parte del equipo de ventas ya que el alumno podría realizar la matrícula y el pago directamente en nuestra web.
- Tu marca tiene una comunicación consistente, no masiva y centrada en los intereses reales del posible alumno, convirtiéndote en una opción potente y con muchas más opciones de ser elegida.
Si todavía no has probado la potencia que tiene la automatización del marketing... ¡Este es el momento! Pon en piloto automático la captación de alumnos y atrae a posibles alumnos durante todo el año.