Google Analytics es una de las herramientas más potentes que tenemos para realizar un análisis del estado de nuestro marketing digital. Google Analytics es una herramienta que Google nos ofrece de forma gratuita y nos permite, mediante un código instalado de seguimiento instalado en nuestra web podemos ver el número de visitantes, su procedencia, el destino dentro de nuestra web, qué campañas son más exitosas, si debemos mejorar algún parámetro… ¡Y como os decía más arriba todo eso gratis!
Otra de las estupendas ventajas de Google Analytics es que es muy simple de implementar: Google nos ofrece un pequeño código que se introduce mediante programación o mediante un plugin en el header de nuestra web, es decir, en la parte de código inicial de nuestra web. Y además como está pensando para ser entendido por todo el mundo para obtener informaciones básicas y medias es muy sencillo de comprender y utilizar.
Si tienes un centro formativo y no sabes si tu web está monetizando o no, o si ni siquiera conoces el número de visitantes totales en tu web debes instalar o echar un ojo a esta potente herramienta de analítica web que te permitirá establecer unos objetivos y acciones de ejecución.
¿Por qué tengo que usar Google Analytics para mi centro de formación?
- Lo primero y más claro es lo que decíamos anteriormente: su implementación es sencilla, es gratuita para su uso estándar , la información que os da sobre nuestro centro formativo es muy relevante y puede ayudarnos en muchos aspectos y además es muy fácil de utilizar.
- Además podremos ver qué páginas son las más visitadas en nuestra web y con ello podremos saber qué tipo de búsquedas está realizando el usuario para encontrarnos, por tanto podremos fortalecer nuestra estrategia SEO creando contenido relevante y que resulta de interés para nuestro posible alumno.
- Sino mides, no mejoras: una vez instalado Analytics te permitirá medir mes a mes tu evolución e irlo comparando tus diversas campañas, cursos o periodos del año para poder hacer planificaciones de ventas y marketing.
- Te permitirá mejorar tus campañas ya que sabrás qué fuente es la que te trae más tráfico y más alumnos, por tanto podrás invertir más en aquellas que sabes que tienen un mayor retorno. ¡Nada de ir a ciegas!
- En Google Analytics podrás definir objetivos y ver si se están cumpliendo o no, como pueden ser un tipo de navegación, compras o que te dejen los datos.
¿Cómo usar Google Analytics para mi centro de formación como un profesional?
Lo primero de todo necesitarás marcar unos objetivos medibles y temporales que se puedan vincular a las métricas que nos ofrece Analytics, si eres usuario que se inicia te recomendamos que empieces por los visitantes, el tiempo en tu web y la tasa de rebote. Aparecen en el primer panel y nos indican si el usuario tiene interés en tu web o no, si la web funciona bien técnicamente… Si ya tienes un poco más de experiencia puedes trabajar los canales que nos aportan el tráfico, número de leads o cesta promedio.
Una vez has establecido qué KPI’s son los que quieres medir tendrás que establecer un plan de acción para mejorar, por ejemplo, si tu web tiene un rebote alto seguramente está vinculado a la calidad del contenido o al tiempo de carga de la misma, por tanto estará bien que establezcas un plan de contenido más atractivo y que mejores el tiempo de carga. Si por otro lado quieres mejorar en número de visitantes tal vez necesitarás un plan de inversión en social media o en buscadores en el corto plazo o de SEO en el largo. Cuando hayas implementado las mejoras deja pasar unos días y compara los datos anteriores al cambio y posteriores, tendrás una visión de si tu acción ha funcionado o no.
